Fiorenzo Malavolti, de 94 años, se comunicó con la línea de emergencias de la Policía, en la mañana del 25 de diciembre. Aunque no se trataba de una situación de peligro, el hombre aseguró que requería la presencia de los oficiales en su casa, pues se sentía muy solo.

Malavolti vive en la comuna de Vergato, que se encuentra cerca a la ciudad de Bolonia, en el norte de Italia.

La grabación de la llamada fue compartida por varios medios italianos. En esta se oye al anciano decir que “estoy solo en casa. No me falta nada. Solo necesito una persona que venga a intercambiar un brindis navideño conmigo. De pronto un soldado disponible que tenga 10 minutos para venir a verme porque estoy solo”.

“¿En donde vive? Esta bien, no se preocupe, ya le enviaremos a alguien. Saludos”, le respondió el oficial a Malavolti.

A la residencia del anciano llegaron dos oficiales de la estación de Alto Reno Terme. En la visita, Malavolti les contó anécdotas de su vida y compartió con ellos historias de su suegro, quien estuvo en la Segunda Guerra Mundial, según reseña El Tiempo. 

Los agentes también ayudaron al hombre a realizar una videollamada con sus familiares. Además, no se fueron del lugar hasta cumplir con el pedido inicial: un brindis navideño.